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インターネット接続

パソコンでインターネット・メールができるように機器の接続、設定をご案内します。出張サポートでは、IP電話・ひかり電話、モデム・ルーターの設定なども行います。また、TV、DVDレコーダー、ゲーム機などのネット接続も承ります。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
インターネット設定 パソコンやスマートフォンなどのホームページ閲覧ソフト(WWWブラウザ)、電子メールソフトの設定をおこないます。
・アカウントが取得済みの場合です。
¥5,000
追加PC接続設定(無線含む) 2台目のパソコンに無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定をおこないます。
・PC1台+アクセスポイント1台+子機1台のみで、パソコンの開梱設置作業は含まれておりません。
・インターネット接続設定を含みます
¥3,000
追加メール設定 Outlook Express、Windows メール、ポストペット、Thunderbirdなど一般的なメールの設定をおこないます。 ¥3,000
 

パソコン初期設定

ご購入されたパソコンを指定の場所へ設置して、パソコン(OS)を使用できるように設定をします。また、引っ越し先の設置設定にもご活用いただけます。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
OSインストール 新規でOSのインストールを行います。 ¥10,000
OSアップグレード OSのアップグレードを行います。 ¥10,000
アプリケーションインストール ご指定のアプリケーションソフトをパソコンにインストールし、動作確認をおこないます。 ¥3,000
ユーザー追加設定 パソコンのユーザーの追加をします。 ¥3,000
PCセットアップ パソコンの開梱・設置・動作確認をおこないます。 ¥5,000
ラック・チェア組み立て ラックとチェアを組み立てます。 ¥5,000
 

外付周辺機器接続設定

プリンタ、デジタルカメラ、スキャナ等、外付周辺機器の接続設定をおこないます。また単機能型・多機能型プリンターの設置、接続、設定や操作方法レッスン以外に、プリンター共有設定・プリンターサーバー設定なども承ります。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
外付周辺機器接続設定 プリンタ、デジタルカメラ、スキャナ等、外付周辺機器の接続設定をおこないます。
・機器1台
¥3,000
プリンタサーバ プリンタをネットワーク経由で使えるようにします。 ¥5,000
ネットワークプリンタ設定 ネットワークプリンタの設定をします。 ¥5,000
 

ウィルス対策

インターネットに欠かせないウイルス対策ソフトのインストールや各種設定、プログラムの更新、ウイルススキャン&駆除などを行います。ウイルス対策ソフトの購入やウイルス感染の相談もお気軽にどうぞ。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
ウィルス対策ソフトのインストール ウィルス対策ソフトのインストール並びに基本設定をおこないます。 ¥3,000
ウィルス診断・駆除(簡易版) ウイルス感染したパソコンの診断・駆除 ・診断の結果、別途リカバリやアプリケーションインストールなどのオプション料金がかかる場合があります。 ¥5,000
ウイルス+スパイウェア駆除(完全版) ウイルス対策ソフトでは駆除出来ないウイルスの駆除をおこないます。 ¥10,000
 

ネットワーク構築

ADSL、FTTH、VDSLなど常時接続型のインターネット接続の設定、ブロードバンドルータ設定調整、プロバイダ情報のご説明、LAN環境の構築とご提案、無線LANの設定調整などインターネットを含むネット&LAN環境の設定を行います。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
ルータ接続設定 基本設定 ルータの基本設定をおこないます。
・設定は、WEBアクセス、メール送受信を通過させるまでとなります。
・PC1台まで
¥3,000
ルータ接続設定 詳細設定 ルータの詳細設定(基本設定以外の設定作業) をおこないます。
・PC1台まで
¥5,000
無線LAN設定 既存のパソコンに、無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定をおこないます。 ・アクセスポイント1台+子機1台 ¥5,000
無線LAN子機設定(追加) パソコンなど1台を既存の無線LAN環境に接続するための設定をおこないます。・アクセスポイントが設定済みの場合です。 ¥3,000
無線LANセキュリティー設定 既存の無線LANの親機・子機それぞれ1台づつにWEPまたはWPAなどの暗号化設定・SSIDステルス設定などをおこないます。 ※ご希望によりMACアドレスフィルタリングなども承ります ¥3,000
無線LAN子機セキュリティー設定(追加) パソコンなど1台をセキュリティ設定済みの既存無線LAN環境に接続するための設定をおこないます。 ¥3,000
無線LAN2台間設定 パソコン2台の共有設定を、無線LANを使用して設定します。 ¥5,000
ファイル・プリンタ共有設定 ネットワークに接続されているPCのフォルダ共有設定(1台) ※パソコン、フォルダ、プリンタの共有設定を1つ追加します。 ¥5,000
 

周辺機器交換・増設

メモリ、LANカード、グラフィックカード、内蔵CD-R,DVD-R等内蔵リムーバブルディスクの交換、増設を行います。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
メモリ増設 メモリの取付・動作確認 をおこないます。
・PC1台
¥3,000
機器(HDD、DVD)接続設定 各種PCIボード、各種ドライブ(DVDドライブ、CD-RWドライブ等)の接続設定・動作確認をおこないます。 ¥3,000
LANボード/カード接続設定 デスクトップ用PCIタイプのLANボードの接続設定をおこないます。 ¥3,000
内蔵機器取付け・交換 パソコンに内蔵する各種ボード・ドライブ類の装着とドライバやサポートソフトのインストール、動作確認をおこないます。 ¥5,000
 

その他

 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
IPフォン接続設定 ご利用のブロードバンド環境でIP電話を使用するための必要な設定・動作確認をおこないます。 ¥3,000
PC内蔵TV機能設定 テレビチューナーが内蔵されているパソコンのチャンネル設定、リモコン設定などの視聴設定をおこないます。 ¥5,000
WEBカメラ設定 Webカメラのドライバやサポートソフトのインストールと動作確認をおこないます。 ¥3,000
PlayStation/wii/その他ゲーム機接続設定 インターネット対応ゲーム機(携帯型/据置型)の接続設定をおこないます。
・ゲーム機のネットワーク設定
・ゲーム機ホームページ閲覧ソフトの設定
・ゲーム機のネットワーク設定
¥3,000
HDDレコーダ内蔵テレビ設定 LAN接続が可能なHDDレコーダを既存のネットワーク環境へ接続するための設定をおこないます。 ¥3,000
HDD&DVDレコーダー設定 LAN接続が可能なHDD&DVDレコーダを既存のネットワーク環境へ接続するための設定をおこないます。 ¥3,000
デジタルオーディオ設定 WALKMANやiPodなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこないます。 ¥3,000
デジタルオーディオ設定&レッスン WALKMANやiPodなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。 ¥5,000
デジカメ画像取り込み&編集 デジタルカメラから取り込んだ写真に文字を入れたりトリミングしたりなど写真の加工方法を指導します。 ※対応ソフト:デジタルカメラまたはパソコンに添付の写真加工ソフト ¥10,000
PlayStation/wii/その他ゲーム機接続設定 インターネット対応ゲーム機(携帯型/据置型)の接続設定をおこないます。
・ゲーム機のネットワーク設定
・ゲーム機ホームページ閲覧ソフトの設定
・ゲーム機のネットワーク設定
¥3,000
 

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