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データ回復

「大事なデータを消してしまった」「ハードディスクが起動しない」「新しいパソコンにデータを移したい」などは、原因は一つでなく、複数の原因が考えられますので、まずトラブル相談窓口にご相談ください。 データ復旧の場合は、初期診断によりハードディスクの状態を確認し、状態によりデータ回復を行います。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
HDDデータ修復(軽度) 軽度の異常のあるHDDからのデータ復旧をおこないます。 ¥15,000
HDDデータ修復(重度) 重度の異常のあるHDDからのデータ復旧をおこないます。 別途お見積もり
 

データバックアップ・データ移行

「データのバックアップや、お気に入りなどのデータを移行します。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
基本バックアップ

基本バックアップをおこないます。
※1ユーザー・メール1アカウント
・4Gまで
・マイドキュメント
・IMEユーザー辞書
・お気に入り(インターネットエクスプローラーのみ)
・メール(アウトルックエクスプレス、マイクロソフトアウトルックのみ)
・アウトルックエクスプレスのアドレス帳
・デスクトップ上のフォルダ

¥5,000
特殊バックアップ ご希望に応じて、基本バックアップに含まれないデータをバックアップします。(4GBまで) ¥5,000
バックアップ追加作業(追加容量) 基本バックアップまたは特殊バックアップ作業において、4GBを超えた容量について4GBごとに必要な料金です。 ¥3,000
アドレス帳移行 OutlookExpressの「アドレス帳」に登録されているデータを移行します。(128MBまで) ¥3,000
お気に入り移行 InternetExplorerの「お気に入り」に登録されているデータを移行します。(128MBまで) ¥3,000
住所録移行 年賀状ソフトの住所録のデータを移行します(128MBまで)
※移行元のディレクトリをご指定頂きます。
¥3,000
デジカメデータ移行 デジタルカメラ写真のデータ移行をおこないます。(700MBまで) ¥3,000
アドレス帳移行 OutlookExpressの「アドレス帳」に登録されているデータを移行します。(128MBまで) ¥3,000
リカバリーCD作成 リカバリCDの作成が可能な機種にて、リカバリCD、DVDの作成をおこないます。 ¥5,000
 

OSリカバリ

「リカバリ作業を行い、パソコンを初期状態にもどします。PCが正常に起動しない状態からの起動復旧をおこないます。
 
(サポート内容) (詳細) (税込み価格)
リカバリ リカバリ作業を行い、パソコンを初期状態にもどします。
・データバックアップ、リカバリ後の機器取付・インターネット接続設定などは含まれておりません。

¥10,000
PCが正常に起動しない状態からの起動復旧 PCが正常に起動しない状態からの起動復旧をおこないます。 ¥10,000
ハードディスクのフォーマット ハードディスクのフォーマットをおこないます。 ¥5,000
ハードディスクのパーティション設定 パーティションの設定をおこないます。 ¥5,000
 

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